Nuestra historia
KILU LG nació de una necesidad real.
Cómo comenzó
La idea de KILU LG comenzó con una experiencia muy personal. Mi esposo trabajaba como handyman y, después de mudarnos a una nueva ciudad de Florida, se encontró con una dificultad que no esperábamos: comenzar nuevamente desde cero.
Aunque tenía experiencia, referencias y fotografías de trabajos realizados anteriormente, en una ciudad nueva las personas todavía no conocían su trabajo. Conseguir nuevas oportunidades no era tan sencillo como demostrar lo que sabía hacer.
Fue entonces cuando surgió una primera idea: crear un lugar donde las personas pudieran conocer su trabajo, ver proyectos realizados y tener más información antes de decidir a quién confiar una reparación o mejora de su hogar.
Entonces descubrimos que el problema tenía dos lados
Con el tiempo nos dimos cuenta de que no era solamente un problema para quien buscaba trabajo.
También conocíamos a propietarios que se mudaban a una nueva ciudad o simplemente no sabían a quién llamar cuando necesitaban resolver algo en casa. Muchas veces dependían de recomendaciones de conocidos y, aun consiguiendo un contacto, ese profesional podía estar demasiado ocupado o concentrado en proyectos mucho más grandes.
Mientras tanto, cosas cotidianas —una llave que necesita reparación, un problema en el baño o la cocina, una pared que se quiere renovar o una pequeña mejora en una habitación— podían permanecer pendientes simplemente porque encontrar a la persona adecuada no siempre era fácil.
También conocimos el otro lado de las plataformas de servicios
Durante ese proceso también probamos plataformas que ofrecían posibles clientes a profesionales a cambio de pagar por contactos o paquetes de oportunidades.
La experiencia no siempre fue buena. En ocasiones, al contactar a esas personas, el trabajo ya se había realizado, el cliente había cambiado de opinión o simplemente ya no estaba interesado. El profesional podía terminar pagando por una oportunidad que nunca llegaba a convertirse en un trabajo real.
Esa experiencia también influyó en la manera en que comenzamos a imaginar una alternativa diferente.
De una necesidad personal nació KILU LG
Poco a poco, la idea dejó de ser solamente una manera de ayudar a una persona a encontrar oportunidades.
Se convirtió en una visión más amplia: crear una plataforma administrada donde los propietarios puedan explicar lo que necesitan, proporcionar detalles y fotografías, y recibir ayuda para coordinar el servicio con contratistas independientes.
KILU LG administra el proceso de solicitud, revisión, coordinación y pago, mientras los contratistas independientes realizan los trabajos aceptados a través de la plataforma.
Lo que queremos construir
KILU LG comenzó con la experiencia de un handyman buscando una oportunidad en una ciudad nueva. Hoy queremos que esa experiencia sirva para crear oportunidades para otros profesionales independientes y, al mismo tiempo, soluciones más accesibles para quienes necesitan ayuda en sus hogares.
Nuestra meta es hacer que solicitar ayuda para el hogar sea un proceso más organizado, claro y transparente para ambas partes.